-Coloque “certmgr.msc” no campo de busca do Windows; ao aparecer, clique com o botão direito nele e mande “Executar como Administrador”;
-Irá abrir o console de gerenciamento de certificados;
-Selecione a seção correspondente ao certificado no painel da esquerda (pessoal, etc);
-No painel da direita, dentro da seção escolhida, clique com o botão direito do mouse e escolha “Todas as tarefas/ Importar”. O assistente será aberto.
Sugiro também desativar o antivírus, só por desencargo de consciência…
Boa sorte.